Chartes

Charte de la Fédération des ascenseurs
  1. Respecter strictement la réglementation applicable, notamment celle en matière de sécurité, d’environnement et de santé.
  2. Assurer pleinement et objectivement son devoir de conseil en considérant la sécurité des usagers, occupants de l’immeuble et intervenants comme objectif prioritaire.
  3. S’engager vis-à-vis du client de façon claire.
  4. Intervenir et agir avec professionnalisme.
  5. Entretenir des relations loyales et transparentes avec ses clients.
  6. Etre attentif à l’environnement et au développement durable.
  7. Etre soucieux de l’accessibilité.
  8. Considérer également la sécurité du personnel intervenant comme objectif prioritaire.
  9. Apporter sa contribution aux missions générales de la fédération.
  10. Respecter les règles de mise en œuvre, du suivi et de traitement des litiges éventuels.
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Charte de la sécurité
  1. Respecter strictement la réglementation applicable en matière de sécurité.
  2. Former le personnel à ses métiers
  3. Doter son personnel d’équipements de sécurité adaptés.
  4. Mettre à disposition du personnel les méthodes de travail adaptées.
  5. Communiquer toute information permettant d’améliorer la sécurité.
  6. Promouvoir cette politique sécurité auprès des sous-traitants.
  7. Diffusion de la présente charte.
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